◆ 形式主义的总根子是官僚主义,当下官僚主义的一个重要表现就是异化了的“算法思维”◆ 过分迷信电脑算法而放弃人性关爱,盲目追求最优化,只能使好端端的算法异化为害人的妖法◆ 大家都知道是形式主义,也想抵制,但异化的“算法思维”形成的刚性考核,让大家身不由己,只好随波逐流◆ 始终坚持以人民为中心的工作导向,自觉矫正异化了的“算法思维”,以基层所急所盼为算法的原点
形式主义是败坏党风、影响党的形象的“门神”,是做好一切工作的大敌。为什么形式主义反之不绝、花样不断翻新?找准病症才能对症下药。近来,众多媒体平台热议外卖骑手被算法和系统所困的现象,其中的“算法思维”,就是一个重要视角。
所谓算法思维,就是通过算法系统,对工作进行定量定性的分析与考核,盲目追求最优化。拿外卖骑手来说,算法系统会根据外卖骑手的准点送达率,不断压缩其配送时间,使其陷入囚徒困境:不拼命抢单就挣不到钱,拼命抢单则会让自己身上的枷锁更紧。增进福祉的算法异化为制造问题的毒器,很多外卖骑手为抢时间,不顾生命危险,硬闯红灯,强行超车,横冲直撞,导致交通事故不断,有的甚至酿成车毁人亡的惨剧。
外卖骑手的窘境大都是异化了的“算法思维”惹的祸。那么层出不穷、花样不断翻新的形式主义,是否也与异化了的“算法思维”有关?“一个样”的要求,让基层罔顾自身实际,一招一式随大流,凡事只求做过不能错过,至于效用如何,却不用考虑;
“一套表”的填报,使基层疲于应付,时间、地点、人物、内容、数量、效果,看似填得有模有样,实则是哄人的装模作样,因为检查时只看台账有没有,很少看效果好不好;“一刀切”的考核,让基层如临深渊,唯恐有缺项漏洞,拼命填平补齐,为求高分满分,技术处理成为心照不宣的“默契”,结果看似“满堂红”,实则“外表红”。
这些都是自觉不自觉地运用异化了的“算法”思维算计基层的结果,由此产生的表态多调门高、行动少落实差等形式主义也就不难理解了。
网络技术运用让形式主义有了新的表现。它不仅仅是把“一个样”“一套表”“一刀切”搬到网上,而且利用算法系统,建立一套自说自话的指标体系,对做什么、何时做、怎么做、做成什么样规定得十分具体,看起来任务书、时间表、路线图一应俱全,实则用异化了的“算法”捆住了基层的手脚。基层为投其所好,拼命表现,力求考核过关。比如,村、社区的工作总结上报,改过去的纸质报告为PPT,要求图文并茂,柱状图、曲线图穿插其中,视频、音频资料交替使用,硬是把一件三五句话能说清的事情,整成了一个劳民伤财、华而不实的形式主义。再比如,到村里扶贫,本应是密切联系群众的正常之举,但要求全程留痕,与贫困户交流的合影、发放扶贫钱物的照片、到贫困户家里的定位等等,都要通过网络上传至主管机关。
这些大家都知道是形式主义,也想抵制,但异化的“算法思维”形成的刚性考核,让大家身不由己,只好随波逐流。一面是怨声载道,一面是推波助澜,形成了形式主义难以根除的病因。
大数据、云计算、智能技术,使算法得到普遍运用,本是加强管理、提升效率的好事,但凡事过犹不及,过分迷信电脑算法而放弃人性关爱,只能使好端端的算法异化为害人的妖法。
“算法思维”必然走向顶格管理,以个别样本作为普遍要求,迫使大家齐步走、一起到。算法是根据对象、内容、环境模拟推算出的理想模型,但社会的丰富性、个体的差异性、环境的多变性,是抽象的算法难以计算到的。而有的部门以个别的典型经验,拆解其结构,人为地设置出名目繁多的指标,计划出实现目标的路径,出台基层接受不了的考核办法,使得大家按照指挥棒亦步亦趋,步步紧跟,唯恐失分掉队,影响考核排名,至于真正的工作成效却无暇问及。
形式主义的总根子是官僚主义,当下官僚主义的一个重要表现就是异化了的“算法思维”。算法不是算计,异化的“算法思维”害人害己。如果我们始终坚持以人民为中心的工作导向,自觉矫正异化了的“算法思维”,以基层所急所盼为算法的原点,一切从实际出发,不搞异想天开的折腾,不把科学管理的算法变成乱指挥、瞎折腾的算计,那形式主义就会慢慢绝迹。
(作者系扬州大学文化传承与创新研究院特约研究员;来源:昆仑策网,原刊于《瞭望》2020年第40-41期,原标题《警惕形式主义中的“算法思维”》)
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